Политика конфиденциальности

Редакция от 2 августа 2026 года

1. Оператор

Товарищество с ограниченной ответственностью «Ассистент Бизнес», БИН 240140025225. Адрес: Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Санаторий Алма-Ата, дом 4, квартира 42, почтовый индекс 050060. Электронная почта: info@assistantbusiness.kz, телефон +7 706 664 3994.

2. Какие данные мы собираем

С сайта — имя, телефон, электронную почту, название компании, должность и текст комментария, которые вы указываете в форме заявки. Из переписки — сообщения, которые вы отправляете нам в WhatsApp, и номер, с которого они отправлены.

3. Зачем

Чтобы связаться с вами по заявке, провести демонстрацию продукта и подготовить коммерческое предложение. Для других целей эти данные не используются.

4. На каком основании

На основании вашего согласия. Вы даёте его, отмечая соответствующий пункт в форме заявки или начиная переписку с нами.

5. Кому мы передаём данные

Заявка с сайта доставляется нам через Telegram Bot API — данные из формы проходят через инфраструктуру Telegram. Переписка в WhatsApp проходит через инфраструктуру Meta Platforms. Другим третьим лицам мы данные не передаём и не продаём.

6. Данные клиентов платформы

Когда клиент подключает к платформе Assistant Business свой аккаунт WhatsApp Business, оператором персональных данных его собеседников остаётся сам клиент. Assistant Business обрабатывает такие данные по поручению клиента, в объёме, необходимом для работы платформы, и не использует их в собственных целях.

7. Сколько храним

Данные из заявок — до трёх лет с последнего контакта. Данные клиентов платформы — в течение срока действия договора и один год после его прекращения. Раньше этого срока — по вашему требованию.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их исправления или удаления, отозвать согласие. Порядок удаления описан на странице «Удаление данных». Запросы направляйте на info@assistantbusiness.kz, срок ответа — десять рабочих дней.

9. Защита

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Передача данных между вашим браузером и сайтом защищена TLS.